FAQ

Q

オリジナルオーダーのアイシングクッキーはお願いできますか?

A
オリジナルオーダーのアイシングクッキーもお作りできます!! ご依頼の内容により、価格や商品発送の日数が変わりますので、メールアドレス arbrekyoto@yahoo.co.jp まで下記項目(1)〜(7)をご記入のうえお問い合わせください。後日、こちらからご連絡いたします。 (1)お名前(フリガナ): (2)ご連絡先電話番号: (3)メールアドレス: (4)必要個数: (5)希望お届け日: (6)ご配送先住所(必ず、郵便番号からお願いします): (7)ご依頼物の参考となる写真やイラスト等のデータ(合計1MB以下で拡張子が.jpgでお願いいたします) ★メールでのお問い合わせは3日程度お時間を頂いております。(定休日を除く)5日をすぎてもご連絡がない場合は、再度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせ下さい。 TEL. 0774653570
Q

営業日はいつですか?

A
店頭の営業日は毎週、水曜日・木曜日・金曜日・土曜日の4日間で営業時間はAM10:30〜PM5:00になります。 イベント等で臨時定休の場合もございますのでインスタグラム、またはフェイスブックにてご確認ください。 インスタグラム 「 patisserie_arbre 」 フェイスブック「パティスリーアーブル」で検索
Q

アイシングクッキー教室は開催していますか?

A
不定期ですが、開催しております!! フェイスブックにてご確認ください。 インスタグラム 「 patisserie_arbre 」 または、フェイスブック「パティスリーアーブル」で検索
Q

アイシングクッキー、焼き菓子の賞味期限はどれくらいですか?

A
当店のアイシングクッキー、焼き菓子はおいしくお召し上がりいただくため、アイシングクッキーは1ヶ月間、焼き菓子は2週間の賞味期限にてお作りしております。
Q

ギフト用のラッピングはできますか?

A
承っております!! 商品の購入画面に進んでいただくと、ご指定いただけます。
Q

商品の配送先を別の住所に指定できますか?

A
承っております!! 商品の購入画面に進んでいただくと、ご指定いただけます。